Scienze dell'Amministrazione e dell'Organizzazione L-16

Fondamenti di economia e marketing

Settore scientifico disciplinare Numero crediti formativi (CFU) Docente
SECS-P/08 6 Michela Mingione

Obiettivi

/**/  Il corso vuole offrire i seguenti obiettivi, coerentemente con quanto previsto dai descrittori di Dublino secondo i 5 ambiti di competenza individuati:  Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding); alla fine del corso lo studente avrà acquisito le nozioni fondamentali relative al marketing, che seguendo la struttura tradizionale dei corsi di marketing base, saranno organizzate in base al modello interpretativo delle 4P. Accenni alla strategia di impresa in ottica di creazione del valore, con conseguente illustrazione degli strumenti interpretativi, saranno forniti in modo da offrire allo studente una panoramica di conoscenze in merito.  Conoscenza e capacità di comprensione applicate (applying knowledge and understanding); lo studente avrà modo di applicare gli strumenti teorici illustrati a casi reali, partendo dagli spunti forniti a lezione.  Autonomia di giudizio (making judgements); lo studente avendo acquisito competenze e strumenti per analizzare i dati emergenti da situazioni reali di contesto, sarà in grado di esprimere giudizi in merito alla capacità strategica dell'impresa di creare valore e alla adeguatezza di alcune decisioni di marketing.  Abilità comunicative (communication skills); lo studente acquisirà un linguaggio tecnico specifico e una terminologia sia in lingua italiana, che in lingua inglese, atta a comunicare con professionisti del settore.  Capacità di apprendere (learning skills); attraverso il riferimento continuo a situazioni ed esempi reali lo studente sarà accompagnato in processo di apprendimento non solo attravero il metodo classico dello studio, ma anche il metodo del confronto esperienziale. 

Risorse

/**/  Le risorse utilizzate sono le videolezioni e il power point.  Dal momento che il corso è caratterizzato da una impostazione che fa riferimento a quelli che sono i punti teorici cardine del marketing (come si vede dall'impostazione del corso, che segue le 4P), si consiglia vivamente agli studenti di acquisire familiarità con i libri di testo che sono maggiormente diffusi a livallo nazionale e internazionale. Pertanto si consigliano i seguenti testi:  Kotler, P & armstrong G., Principles of Marketing, Pearson edu Sarebbe ottimanel una edizione dalla 17ma in poi, ma vanno bene anche le precedenti.  In alternativa, potete acquistare  Salomon, M (2005), Marketing, Prentice Hall.  Si segnala che i libri di testo sono stati segnalati all'Ateneo, chiedendone l'acquisto di copie ad uso degli studenti (incluse le digitali) per l'inserimento e la consumtazione gratuita nella biblioteca (anche quella virtuale). Per informazioni, rivolgersi agli uffici di competenza.  Ulteriori articoli possono essere oggetto di discussione nelle lezioni interattiva; gli articoli segnalati saranno reperibili tramite biblioteca virtuale di ateneo. 

Verifica

/**/ IL docente svolge esami in presenza e prevalentemente in modalità orale.  Eventuali scritti saranno composti da domande a risposta aperta e solo in alcuni casi da domande a risposta multipla.  Le domande, sia orali che scritte, mireranno a accertare le competenze e conoscenze, valutando anche la capacità di interpretazione e azione in situazioni reali, attraverso riflessioni guidate su casi studio. Verranno valutate anche le capacità di critical thinking, e di elaborazione dei dati e delle informazioni, seguendo il metodo e i contenuti proposti durante le lezioni.  Il docente comunica tramite piattaforma le date degli esami a cui parteciperà nelle sedi distaccate e le modalità. Per le date in cui non figura il docente, lo studente può fare riferimento ai docenti incaricati dall'Ateneo della gestione delle prove in oggetto.  Di seguito le indicazioni per gli studenti con DSA:  Gli studenti che hanno ricevuto la certificazione DSA dal competente ufficio di Ateneo, preso atto che il docente ha autonomia didattica e decide coerentemente con le disposizioni ministeriali in merito, possono procedere come segue: 1)    Inviare la documentazione rilasciata dall’Ateneo (attenzione, quella dell’Ateneo e non delle ASL di competenza) al docente, indicando: a.     Nome e cognome b.     Numero di matricola c.     Sessione e/o data della presunta prova 2)    La documentazione deve essere inviata entro 2 settimane dalla prova 3)    Nel caso delle mappe cognitive è necessario inviare le mappe al docente per opportuna visione entro 2 settimane dalla prova.   Nel caso di esami scritti: il docente prevede un tempo extra compreso tra il 20 e il 25% del totale. Nel caso di discalculia lo studente può presentare entro le 2 settimane dalla prova di impiego di calcolatrice Nel caso di disgrafia, lo studente deve scrivere in stampatello; nei casi di disgrafia grave o gravissima, lo studente può presentare richiesta di utilizzo del PC entro le 2 settimane dalla prova. Il PC non dovrà essere dotato di WIFI e lo studente dovrà svolgere l’esame accanto al docente o in un posto direttamente assegnato dal docente e a lui riservato. NON SI PREVEDE L’UTILIZZO DI MAPPE COGNITIVE.   Nel caso di  esami orali: Entro due settimane dalla prova, lo studente può richiedere di suddividere il programma in due parti e presentare la prima parte in una data di appello e la seconda in un’altra data. Non è possibile combinare metà orale e metà scritto e anche nel caso in cui il docente avesse previsto un esame scritto nella data in cui è programmato l’orale della seconda/prima parte di programma, lo studente sosterrà al termine della prova (o in orario da concordare) un esame orale. Il mancato superamento di una parte dell’interrogazione, comporta il non superamento dell’intera prova: non verranno conservati in alcun modo voti parziali. Altre condizioni di disabilità dovranno essere sottoposte all’attenzione del docente almeno 2 settimane prima della prova. Nel caso di disabilità o condizione di fragilità tale da non consentire lo svolgimento dell'esame in presenza, il docente, a fronte di una adeguata documentazione inviata dagli uffici amministrativi potrà organizzare prove in modalità telematica,coerentemente con quanto previsto dalla legge. 

Agenda

/**/  nella sezione calendario troverete le attività di didattica interattiva, i ricevimenti e le sessioni dedicate espressamente ai tesisti.  I collegamenti avverranno tramite meet.

Descrizione

 Il corso si sviluppa in 4 macro aree, che corrispondono alle 4 P e tutto ruota intorno al concetto di creazione del valore.  per ognuno degli elementi a seguire saranno offerte definizioni, caratterizzazioni strategiche, modalità di creazione del valore:  - Prezzo - Prodotto - distribuzione - promozione Verranno poi illustrati gli strumenti per l'analisi interna e esterna, inclusi gli strumenti atti a definire la modalità di creazione del valore, il posizionamento e la percezione del prodotto, la composizione del portafoglio prodotti, la gestione delle scelte strategiche (di base), l'analisi di economicità e redditività dell'impresa.  Per la didattica interattiva:  In ottemperanza a quanto previsto dal CdS, in questo corso verrà erogato un totale di ore di didattica interattiva per ogni CFU. Pertanto il totale delle ore di didattica sarà pari a 6. Il totale delle ore potrà essere superiore al minimo previsto (6 ore). Per quanto riguarda la distribuzione degli appuntamenti di didattica interattiva, il docente provvederà alla programmazione, utilizzando lo strumento “calendario”. Pertanto, in calendario, troverete le informazioni in merito a orari, giorno e modalità di erogazione.  Il titolare del corso, nel rispetto di quanto previsto dall’Ateneo ha deciso di organizzare come segue la didattica: -      attività di Forum di discussione su dubbi: l’attività verrà programmata a ridosso dei ricevimenti per consentire agli studenti di partecipare alla discussione relativa alle domande emerse dai ricevimenti.  o   Lo studente potrà collegarsi al forum utilizzando il link presente nell’avviso/calendario.  o   la durata del forum è compresa tra i 30 e i 60 minuti.  -       Webinar e relativa attività di discussione aperta ai partecipanti: il docente selezionerà webinar da raccomandare agli studenti; tali webinar approfondiranno tematiche affrontate nel corso. è prevista in alcuni casi per i partecipanti al webinar una sessione post-webinar di discussione e approfondimento. Eventuali strumenti di autovalutazione (es. questionari) potranno nel caso essere predisposti. Il docente ritiene utile indicare almeno un webinar per A.A. Ulteriori attività potranno essere programmate, quali ad esempio project works. Tali attività saranno organizzate sulla base delle adesioni dei partecipanti. Il docente aprirà nella sezione news, la possibilità di iscriversi a project work che avranno come esito la realizzazione di elaborati fruibili dalla comunità studentesca (es. creazione di Wiki pages; voci di dizionario; brevi video esplicativi; etc..). Il docente potrà stabilire un numero minimo di studenti per la realizzazione dell’attività. Tutte le informazioni saranno fornite tramite piattaforma e saranno organizzate compatibilmente con gli strumenti in dotazione.  A compendio di queste attività il docente prevede anche una serie di attività specifiche indirizzate ai laureandi tra cui: -       seminari per la gestione e ricerca bibliografica -       webinar sulla redazione di una tesi di laurea -       incontri specifici con i laureandi aperti a tutti, per proporre tematiche di ricerca per le tesi. Per la gestione delle attività di DI il docente si avvale degli strumenti tecnologici in dotazione all’ateneo.  Per la programmazione e la pubblicità, il docente utilizzerà lo strumento “calendario”. Si sottolinea che la mancata frequenza delle attività di DI non ha alcuna ripercussione sulla valutazione dello studente. Allo stesso modo, la mancata partecipazione di studenti alle sessioni di DI non comporta la non validità delle ore di DI prevista. 

Lezioni

Introduzione al Marketing

Beni e Attività Economica

Prodotti e Servizi

Marketing e Valore

Il Marketing MIx

Il Prodotto

Prodotto e Strategia

Il Portafoglio Prodotti

Il Prezzo

Determinazione del prezzo 1

Determinazione del prezzo 2

Social Marketing

La Segmentazione 1

La Segmentazione 2

Orientamento al mercato

Le strategie competitive

Prodotto e mercato

Sviluppo e Organizzazione

Distribuzione

Scelte strategiche e distribuzione

Produttività e Produzione

Efficacia ed Efficienza

Redditività e Produttività