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Scienze dell'Amministrazione e dell'Organizzazione L-16

Psicologia del lavoro e delle organizzazioni

Settore scientifico disciplinare Numero crediti formativi (CFU) Docente
MPSI/06 10 Marco Silenzi

Obiettivi

Il corso si propone di fornire agli studenti i fondamenti della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, presentando i concetti utili a leggere in chiave psicologica differenti situazioni organizzative. Gli studenti dovranno conoscere i principali temi e concetti della disciplina ed essere in grado di comprendere a livello teorico le variabili individuali, sociali e organizzative che incidono sui comportamenti lavorativi e che possono facilitare o ostacolare il conseguimento del benessere e della produttività nelle organizzazioni. L’obiettivo formativo verrà raggiunto attraverso un inquadramento della disciplina psicologica applicata al lavoro e alle organizzazioni, per poi procedere con la trattazione di una serie di concetti propri della disciplina (inerenti alle determinanti motivazionali del comportamento lavorativo, al percorso individuale nel contesto organizzativo, all’attività lavorativa e alla sua analisi) e andare infine a focalizzarsi, sempre da una prospettiva psicologica, su specifici temi di rilevanza organizzativa (la sicurezza sul lavoro, gli esiti di benessere e malessere al lavoro, le condotte controproducenti e la salute organizzativa).

Risorse

Le attività di didattica, suddivise tra didattica erogativa (DE) e didattica interattiva (DI) coprono un minimo di 6 ore per CFU ripartite tra DE e DI. In particolare per ogni CFU saranno offerte almeno 5 ore di DE e 1 ora di DI.   Attività didattica erogativa (50 ore): 50 lezioni frontali videoregistrate e sempre disponibili in piattaforma   Attività didattica interattiva (minimo 10 ore): 12 forum 10 sessioni di chat 10 aule virtuali

Verifica

Il raggiungimento degli obiettivi dell’insegnamento è verificato tramite una prova scritta oppure orale con un esame di valutazione in trentesimi (a partire da un minimo di 18/30). La valutazione massima di 30/30 è attribuita quando lo studente dimostra una conoscenza completa e approfondita dei contenuti. La lode è attribuita quando lo studente manifesta una significativa padronanza dei contenuti teorici e operativi, presentando gli argomenti con notevole proprietà di linguaggio e capacità di elaborazione.

Descrizione

Gli studenti dovranno conoscere i principali temi e concetti della disciplina ed essere in grado di comprendere a livello concettuale le variabili individuali, sociali e organizzative che incidono sui comportamenti lavorativi e che possono facilitare o ostacolare il conseguimento del benessere e della produttività nelle organizzazioni.   Conoscenza e capacità di comprensione: Lo studente dovrà padroneggiare i principali concetti inerenti alle differenti dimensioni di interesse psicologico che intervengono nell’esperienza organizzativa, relative tanto ai comportamenti e agli esiti lavorativi, quanto alle loro determinanti individuali, sociali e organizzative.   Competenze richieste al fine di applicare conoscenza e comprensione: Lo studente dovrà acquisire una competenza argomentativa circa il valore applicativo che la conoscenza delle dimensioni studiate può comportare rispetto alla promozione del benessere, della sicurezza e della produttività in ambito organizzativo.   Capacità richieste al fine di raccogliere e interpretare i dati ritenuti utili a determinare giudizi autonomi: Lo studente deve saper contestualizzare le conoscenze acquisite nei diversi ambiti applicativi, identificando inoltre le variabili che potrebbe essere pertinente portare all’attenzione in relazione a specifiche problematiche organizzative e ipotizzando presupposti ragionevoli per eventuali interventi gestionali (anche in interazione con altri professionisti).   Capacità richieste per comunicare informazioni, idee, problemi e soluzioni: Lo studente deve essere in grado di ricostruire le principali tematiche inerenti alla psicologia del lavoro e delle organizzazioni, nonché di illustrare e rendere comprensibili i principali concetti utili alla lettura e alla gestione delle condotte lavorative e, più in generale, del rapporto individuo-lavoro-organizzazione.   Capacità di apprendimento richieste per intraprendere studi successivi con un alto grado di autonomia: Gli studenti devono acquisire capacità di ragionare in termini complessi, adottando diverse prospettive nella lettura dei fenomeni inerenti alle esperienze che le persone vivono e alle condotte che esse esprimono nei contesti di lavoro, e mantenendo allo stesso tempo la consapevolezza dei limiti delle prospettive adottate.

Lezioni

Lo sviluppo organizzativo

La motivazione al lavoro: contenuti e contesto

Le principali teorie organizzative

Le teorie motivazionali

Teorie organizzative

La teoria dell'autodeterminazione

La competenza professionale

Gli interventi di promozione della salute

Caratteristiche del lavoro e motivazione

Benessere e soddisfazione lavorativa

Comportamenti controproducenti

Le dimensioni dell'organizzazione

Nascita e sviluppo della psicologia della salute organizzativa

Interventi psicosociali

Che cosa è la psicologia del lavoro

Le grandi forze che plasmano i contesti di lavoro

Contesti e persone

La motivazione al lavoro: processi psicologici

Il lavoro, differenti significati

Sicurezza nei luoghi di lavoro

Aspetti positivi e negativi per l'impegno organizzativo

Il Workaholism e le condotte aggressive nei luoghi di lavoro

Cultura e clima organizzativo

I gruppi

Le concezioni della salute organizzativa

Gli interventi organizzativi individuali

L'articolazione della disciplina

La IV rivoluzione industriale

Sfide da affrontare

Motivazione al lavoro: esecuzione e valutazione

La prestazione legata ai compiti

La sicurezza come prodotto organizzativo

Lo stress lavorativo

Il mobbing

Leadership e comportamento organizzativo

Il gruppo di lavoro

Ambiti di studio della salute organizzativa

La valutazione dell\'efficacia degli interventi

Trailer dell'insegnamento

Cenni storici sulla psicologia del lavoro

Cambiamento della struttura occupazionale

Risorse personali

Il contratto psicologico

Analizzare il lavoro

Il clima di sicurezza

Le conseguenze dello stress

Assenze dal lavoro e condotte contro la proprietà

Teorie sulla leadership: sviluppi

Evoluzione dei gruppi

Cambiamenti nel contesto

Il costrutto di salute organizzativa