Patrimonio Culturale in Era Digitale L-1

Obiettivi Formativi

Il corso si propone di fornire le basi teorico-metodologiche e gli strumenti operativi fondamentali per lo sviluppo di strategie di comunicazione digitale attraverso i social media. Il focus principale riguarderà l'approccio strategico e comprenderà anche l'utilizzo di strumenti paid per la promozione di contenuti online. L'insegnamento sarà strutturato sulle seguenti aree tematiche: Digital Marketing, Strategia di comunicazione & piano editoriale, Content Marketing, Branding, Digital PR & Influencer Marketing, Social Media Advertising tutti argomenti orientati al patrimonio culturale. In particolare il corso mira a fornire gli elementi teorici necessari a interpretare i fenomeni politici e culturali in corso nell’ambito del patrimonio culturale; a sviluppare un'analisi dell’evoluzione storica del concetto di bene culturale; ad approfondire il problema dei beni culturali all'interno di una nuova cultura digitale.

Risultati di apprendimento attesi

Conoscenza e capacità di comprensione

Conoscenze degli strumenti critici e metodologici per l’analisi del fenomeno artistico e delle sue interrelazioni sociali e culturali, con particolare attenzione alla comunicazione digitale del patrimonio culturale.

Conoscenze di base per comprendere il rapporto tra i diversi ambiti della cultura e il sistema economico, finalizzate alla progettazione di strategie di valorizzazione online.

Conoscenze relative all’intervento pubblico in campo culturale, comprendendo i meccanismi economico-manageriali che regolano il funzionamento e la gestione delle imprese e delle organizzazioni alla base dei mercati culturali privati, anche in chiave digitale.

Conoscenze teoriche e operative per sviluppare strategie di comunicazione digitale attraverso i social media, includendo Digital Marketing, Content Marketing, Branding, Digital PR & Influencer Marketing e Social Media Advertising.

Conoscenze per l’elaborazione di piani editoriali e campagne social, basati su un approccio strategico e sull’utilizzo di strumenti paid per la promozione di contenuti culturali online.

Conoscenze per interpretare i fenomeni politici e culturali contemporanei legati al patrimonio culturale, analizzare l’evoluzione storica del concetto di bene culturale e affrontare le sfide della nuova cultura digitale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Conoscenze delle particolarità delle diverse tipologie di beni culturali e della loro connessione con gli itinerari turistici, al fine di sviluppare strategie di comunicazione e valorizzazione digitale.

Conoscenze per valorizzare il territorio e promuovere la tutela, la conservazione, la valorizzazione e la fruizione del patrimonio culturale materiale e immateriale, anche attraverso strumenti di marketing digitale e social media.

Conoscenze delle dinamiche dei linguaggi artistici e delle tecniche produttive, declinate nei vari momenti della storia culturale dei contesti analizzati, con particolare attenzione alle trasformazioni introdotte dal mondo digitalizzato.

Abilità di giudizio

Capacità di raccogliere, analizzare e interpretare autonomamente dati e informazioni relativi al patrimonio culturale, adottando un approccio critico e interdisciplinare.

Capacità di valutare problematiche legate alla conservazione, valorizzazione e gestione dei beni culturali, applicando tecnologie digitali avanzate e soluzioni innovative.

Capacità di riflettere su questioni sociali, etiche e ambientali come elementi chiave del processo decisionale, con particolare attenzione alla sostenibilità e all’accessibilità del patrimonio culturale.

Autonomia di giudizio nello sviluppo di soluzioni sostenibili, maturata attraverso l’analisi di casi di studio, attività di laboratorio virtuale, progetti interdisciplinari e tirocinio curriculare.

 Capacità di argomentare e discutere le proprie tesi e i risultati delle analisi, dimostrata mediante elaborati progettuali, partecipazione a discussioni guidate e prova finale.

Abilità di comunicare

Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace idee, informazioni e soluzioni relative al patrimonio culturale, adattando il linguaggio e gli strumenti comunicativi sia a un pubblico specialistico che non specialistico.

Capacità di utilizzare una varietà di strumenti comunicativi, incluse presentazioni multimediali, video, narrazioni digitali e piattaforme interattive, con particolare attenzione alle opportunità offerte dai nuovi media e dalla comunicazione digitale.

Capacità di partecipare a discussioni interattive e collaborare in ambienti virtuali, dimostrando ascolto attivo, confronto critico tra pari e con i docenti, e abilità nel lavoro di gruppo su piattaforme digitali.

Capacità di realizzare elaborati e presentazioni strutturate, che integrino contenuti culturali e strumenti digitali per una comunicazione efficace e innovativa.

Capacità di apprendimento

Capacità di apprendere in modo autonomo, aggiornando costantemente le proprie competenze in ambito culturale e tecnologico per rispondere alle trasformazioni del settore e alle sfide della digitalizzazione.

Capacità di sviluppare una mentalità orientata al lifelong learning, con particolare attenzione alle innovazioni tecnologiche e alle dinamiche di valorizzazione e gestione del patrimonio culturale.

Preparazione per proseguire gli studi in lauree magistrali o master, con un alto grado di autonomia nell’acquisizione di nuove conoscenze e competenze.

Capacità di applicare tecniche di problem-based learning e project-based learning, integrate con attività interattive e laboratori virtuali, per consolidare l’apprendimento autonomo.

Capacità di analizzare criticamente casi di studio e sviluppare progetti originali, individuali e di gruppo, dimostrando autonomia e capacità di sintesi.

Testi consigliati

La docente consiglia l’integrazione del materiale fornito (videolezioni, slides, esercitazioni) con i seguenti testi, a cui il docente può fare riferimento durante le lezioni:

Volumi consigliati in base alla struttura del corso:

1.      Sciolla, L., & Torrioni, P. M. (2020). Sociologia dei processi culturali. Cultura, individui, società (4ª ed.). Il Mulino.

2.      Cantamesse, M., & Ferrero, G. (2022). Digital marketing strategy: Analisi, strategia e comunicazione sui media digitali (Ediz. MyLab). Pearson

3.      Maulini, A. (2022). Comunicare la cultura oggi. Milano: Editrice Bibliografica.

4.      Fasanella, A., Mauceri, S., & Nobile, S. (Eds.). (2024). Metodologia della ricerca sociale: Approcci, strategie e tecniche di indagine (1ª ed.). Franco Angeli.

Disponibile per tutti in modalità OPEN ACCESS:  https://series.francoangeli.it/index.php/oa/catalog/book/1328

Approfondimenti monotematici:

1.      Cavagnuolo, M., Capozza, V., Matrella, A., (2021), The walkthrough method: state of the art, innovative aspects and application fields, in Handbook of Research on Advanced Research Methodologies for a Digital Society (Gabriella Punziano and Angela Delli Paoli) IGI Global. http://doi:10.4018/978-1-7998-8473-6;doi:10.4018/978-1-7998-8473-6.ch028

2.      Lenzi FR, De Falco CC, Cavagnuolo M, Esposito V, Iazzetta F (2025) Toward an integrated model of dietary behavior: Social determinants and adherence to the mediterranean diet. PLoS One 20(12): e0328853. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0328853

3.      Cavagnuolo, M., (2022), The Italian perspective on the use of Big Data in Sociological Field: Implications, Empirical Findings and an Impact Analysis on the Discipline, in Culture e Studi del Sociale, vol. 7(1), 47-65.

4.      Cavagnuolo, M., (2021), Digital Life e Pandemia di Covid-19 in Italia: Un esercizio di Sociologia Digitale attraverso l’analisi degli Hashtag, in Saperi Conoscenze ed Esperienze in Formazione (a cura di Suania Acampa, Giuseppe Gargiulo, Rosa Gatti, Rocco Mazza e Mirella Paolillo), libreriauniversitaria editore, ISBN: 978-88-3359-369-2

5.      Cavagnuolo, M., (2020), Digital Sociology: il passaggio dalla sociologia dei media alla sociologia attraverso i media in Atti della IV Conferenza Nazionale delle Dottorande e dei  Dottorandi in Scienze Sociali (a cura di) Brancato, D’ambrosio, De Marchis, Gallo, Stolfi, Tedesco, editrice Sapienza, ISBN 978-88-9377-155-9; doi:10.13133/9788893771559-.

6.      Cavagnuolo, M.; Nuvoli, K., (2019), I rischi del Digital Doppelgänger nell’era del Deepfake, in Comunicazionepuntodoc  n.22, Logo Fausto Lupetti Editore, Bologna, ISSN: 2282-0140; ISBN: 987-88-6874-281-2. 

Membro del gruppo di ricerca per le attività relative alla UNESCO Chair on Education and Research for Improved Urban Health and Wellbeing in Cities, con sede presso il Dipartimento di Medicina Sperimentale di Sapienza Università di Roma.

Nel quadro delle attività della Cattedra UNESCO, partecipo allo sviluppo di iniziative di ricerca interdisciplinare, formazione e Terza Missione orientate alla promozione della salute urbana (urban health) e del benessere nelle città, con particolare attenzione alle dimensioni sociali, educative e culturali dei processi di salute e malattia. Le mie attività si collocano nella prospettiva dell’urban health, intesa come ambito di studio e intervento volto ad analizzare l’interazione tra contesti urbani, determinanti sociali della salute, stili di vita e disuguaglianze socio-territoriali.

Contribuisco alle azioni della Cattedra attraverso attività di public engagement, trasferimento di conoscenze e progettazione di percorsi formativi, finalizzate a rafforzare il dialogo tra università, istituzioni pubbliche, enti locali, scuole e organizzazioni del terzo settore. In tale contesto, l’attenzione è rivolta in particolare al ruolo dello sport, dell’attività fisica e delle pratiche educative come strumenti di promozione della salute, inclusione sociale e miglioramento della qualità della vita nei contesti urbani.

Attraverso queste attività, concorro agli obiettivi della UNESCO Chair, contribuendo alla diffusione di modelli integrati di analisi e intervento sull’urban health e alla costruzione di politiche e pratiche orientate alla sostenibilità, all’equità e allo sviluppo umano, in coerenza con i principi UNESCO e con l’Agenda 2030.

Siti utili:

https://urbanhealthunescochair.org/board/#

Fondazione SportCity. (2025). Nuove vulnerabilità urbane: ostacoli, sfide e il contributo dello sport alla qualità della vita nelle città. SportCity Journal, 3/2025. Recuperato da https://issuu.com/raffaelecreativagroupcom/docs/sport_city_jurnal_3-2025_ok?fr=sZWRiZjgzNDY4MDE

 Modalità di accertamento dei risultati di apprendimento acquisiti dallo studente

L’esame finale può essere sostenuto in forma scritta o in forma orale. 

1) L’esame scritto consiste nello svolgimento di un test a risposta multipla con 31 domande, così da garantire la possibilità di conseguire la lode. 

2) L’esame orale consiste in un colloquio nel corso del quale la docente formula almeno tre domande, sia di natura teorica che pratica.

I quesiti sono formulati per valutare il livello di raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi. Il voto finale tiene conto del voto ottenuto dallo studente attraverso la partecipazione alla didattica interattiva e alle relative esercitazioni, e del voto ottenuto nell’esame finale.

Il voto finale è espresso in trentesimi.

 ORGANIZZAZIONE DIDATTICA

Modalità di erogazione del corso:

Sincrona e Asincrona

Attività didattiche previste

Le attività di didattica, suddivise tra didattica erogativa (DE) e didattica interattiva (DI), saranno costituite da 7 ore per CFU e ripartite secondo una struttura di almeno 2,5 ore di DE (tenuta in considerazione la necessità di riascolto) e di 2 ore di DI sincrona per ciascun CFU.

Attività didattica erogativa (N ore):

●       N 30 lezioni frontali videoregistrate, della durata di circa 30 minuti ciascuna (tenuta in considerazione la necessità di riascolto) sempre disponibili in piattaforma.

Attività didattica interattiva (N ore):

·         N. 12 ore di lezioni sincrone, della durata di 1 ora.

Attività di autoapprendimento:

·         Domande di autovalutazione nella sezione dedicata

L'articolazione tra DE e DI, per ciascuna unità didattica, sarà organizzata coerentemente con gli obiettivi formativi specifici dell’insegnamento.

 PROGRAMMA DEL CORSO

MODULO 1:

CULTURA, IDENTITA’ E COMUNICAZIONE: FONDAMENTI SOCIOLOGICI

1.      Cultura e artefatti culturali: prospettiva sociologica e implicazioni comunicative

2.      La trasmissione culturale e il ruolo della socializzazione nei processi comunicativi

3.      Durkheim e la dimensione collettiva della cultura

4.      Marx: ideologia, struttura sociale e produzione culturale

5.      La Scuola di Francoforte: potere, industria culturale e comunicazione di massa

6.      La cultura nella tradizione tedesca: Weber e Simmel tra significati e relazioni sociali

7.      Identità e cultura: contributi della Scuola di Chicago e implicazioni per i media

8.      La nascita e lo sviluppo degli studi culturali nell’epoca contemporanea

9.      La Scuola di Birmingham: cultura, stratificazione sociale e pratiche comunicative

10.  Tendenze e dinamiche culturali: l’analisi bourdesiana tra capitale simbolico e media

MODULO 2:

SRATEGIE DI COMUNICAZIONE DIGITALE E SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

11.  La comunicazione interpersonale: caratteristiche e codici

12.  Comunicazione di massa e nuovi media

13.  La comunicazione digitale: Media Education e Media Literacy

14.  I social media e la mediatizzazione della società

15.  I pericoli della comunicazione digitale: fake news, disinformazione e overload informativo

16.  Social Media Management: definizione, ruolo e sviluppo

17.  Content Marketing: cos’è e perché è strategico

18.  Costruire una strategia di Content Marketing – Parte I

19.  Costruire una strategia di Content Marketing – Parte II

20.  I canali di comunicazione sui media: scelta e gestione

21.  Copywriting & Storytelling: le tecniche per coinvolgere gli utenti target

22.  Tool di pianificazione e misurazione delle strategie di SMM

MODULO 3:

STRUMENTI PER LO STUDIO E LA VALORIZZAZIONE DEI BANI CULTURALI

23.  La Sociologia digitale e gli strumenti di ricerca per gli ambienti digitali: digital data, netnografia e digital footprint

24.  Come studiare gli artefatti culturali digitali: il walkthrough method

25.  Valutare per valorizzare: strumenti tradizionali e strumenti digitalizzati per la costruzione di indagini quantitative

26.  Valutare la percezione dei beni culturali attraverso la digital content analysis

27.  L’utilizzo dei focus group e delle interviste per strutturare e valutare l’impatto degli eventi nel mondo online e offline

28.  Beni culturali e ricerca accademica: le Cattedre UNESCO in Italia e nel mondo

29.  La Dieta Mediterranea come patrimonio culturale immateriale: un’indagine nazionale con web survey e tecniche di sponsorizzazione sui social media

30.  Come fare la valutazione di un evento: l’utilizzo dei metodi creativi per studiare l’impatto degli eventi cultura